Проблеми з оплатою проїзду по QR-коду у Варшаві: пасажири скаржаться на недоліки системи
У Варшаві пасажири громадського транспорту дедалі частіше стикаються з проблемами при оплаті проїзду за допомогою QR-кодів. Технологія, яка повинна була спростити процес оплати, на практиці викликає численні незручності. Однією з головних проблем є обмежений час для сканування — лише 30 секунд. Якщо за цей час пасажир не встигне відсканувати код, функція блокується на три хвилини. За цей період, у разі перевірки контролерами, пасажир може бути оштрафований за безбілетний проїзд.
Як працює система QR-кодів у Варшаві?
Для оплати проїзду в громадському транспорті Варшави пасажирам потрібно відсканувати QR-код через мобільний додаток. Проте на виконання цієї дії виділяється лише короткий період часу — 30 секунд. Якщо сканування не відбулося вчасно через затримки в роботі програми, проблеми з інтернетом або інші технічні несправності, додаток блокується на три хвилини. У цей час пасажир залишається фактично без квитка, що може призвести до неприємностей, якщо до транспорту увійдуть контролери.
Проблеми з оплатою у переповненому транспорті
У переповненому автобусі або трамваї часто буває складно швидко знайти та відсканувати QR-код, особливо якщо місця для наклейок з кодами розташовані незручно або їх замало. Затримки з інтернетом або несправності телефону також можуть перешкоджати швидкому виконанню оплати. На жаль, навіть такі технічні труднощі не вважаються вагомими причинами для уникнення штрафу.
Ситуація в метро та інші проблеми
Проблеми з QR-кодами також виникають у варшавському метро. Сканери на входах до станцій часто працюють з затримками, створюючи черги та викликаючи незручності для пасажирів. Якщо система не зчитує код з першого разу, пасажир змушений чекати ще три хвилини перед новою спробою.
Чому проблема не вирішується?
Незважаючи на численні скарги пасажирів, варшавське Управління міського транспорту (ZTM) поки не здійснило значних змін у системі. Проблеми з QR-кодами були помічені ще у 2021 році, коли система лише почала функціонувати. Тоді пасажири скаржилися на недостатню кількість наклейок з QR-кодами у транспорті, а також на короткий час для сканування. Проте навіть після збільшення цього часу до 30 секунд суттєвих змін у роботі системи не відбулося.
Детальніше про події у Варшаві можна дізнатися на сайті Warszawa 365, де ви знайдете більше новин та корисної інформації для мешканців столиці.
А що ви думаєте?
Чи стикалися ви з проблемами при оплаті проїзду через QR-коди? Як можна покращити цю систему у Варшаві? Поділіться своїми враженнями та досвідом у коментарях!
Джерело https://spidersweb.pl/
Написати коментар
Бажаєте приєднатися до обговорення?Сміливо висловлюйте свою думку!