Проблеми з оплатою проїзду по QR-коду у Варшаві

Проблеми з оплатою проїзду по QR-коду у Варшаві: пасажири скаржаться на недоліки системи

У Варшаві пасажири громадського транспорту дедалі частіше стикаються з проблемами при оплаті проїзду за допомогою QR-кодів. Технологія, яка повинна була спростити процес оплати, на практиці викликає численні незручності. Однією з головних проблем є обмежений час для сканування — лише 30 секунд. Якщо за цей час пасажир не встигне відсканувати код, функція блокується на три хвилини. За цей період, у разі перевірки контролерами, пасажир може бути оштрафований за безбілетний проїзд.

Як працює система QR-кодів у Варшаві?

Для оплати проїзду в громадському транспорті Варшави пасажирам потрібно відсканувати QR-код через мобільний додаток. Проте на виконання цієї дії виділяється лише короткий період часу — 30 секунд. Якщо сканування не відбулося вчасно через затримки в роботі програми, проблеми з інтернетом або інші технічні несправності, додаток блокується на три хвилини. У цей час пасажир залишається фактично без квитка, що може призвести до неприємностей, якщо до транспорту увійдуть контролери.

Проблеми з оплатою у переповненому транспорті

У переповненому автобусі або трамваї часто буває складно швидко знайти та відсканувати QR-код, особливо якщо місця для наклейок з кодами розташовані незручно або їх замало. Затримки з інтернетом або несправності телефону також можуть перешкоджати швидкому виконанню оплати. На жаль, навіть такі технічні труднощі не вважаються вагомими причинами для уникнення штрафу.

Ситуація в метро та інші проблеми

Проблеми з QR-кодами також виникають у варшавському метро. Сканери на входах до станцій часто працюють з затримками, створюючи черги та викликаючи незручності для пасажирів. Якщо система не зчитує код з першого разу, пасажир змушений чекати ще три хвилини перед новою спробою.

Чому проблема не вирішується?

Незважаючи на численні скарги пасажирів, варшавське Управління міського транспорту (ZTM) поки не здійснило значних змін у системі. Проблеми з QR-кодами були помічені ще у 2021 році, коли система лише почала функціонувати. Тоді пасажири скаржилися на недостатню кількість наклейок з QR-кодами у транспорті, а також на короткий час для сканування. Проте навіть після збільшення цього часу до 30 секунд суттєвих змін у роботі системи не відбулося.

Детальніше про події у Варшаві можна дізнатися на сайті Warszawa 365, де ви знайдете більше новин та корисної інформації для мешканців столиці.

А що ви думаєте?

Чи стикалися ви з проблемами при оплаті проїзду через QR-коди? Як можна покращити цю систему у Варшаві? Поділіться своїми враженнями та досвідом у коментарях!

Джерело https://spidersweb.pl/

0 КОМЕНТАРІВ

Написати коментар

Бажаєте приєднатися до обговорення?
Сміливо висловлюйте свою думку!

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *